DELIBERAÇÃO nº 2.573, de 14/10/2013 (REVOGADA)

Texto Original

Altera a Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012, que dispõe sobre o Sistema de Apuração do Resultado Setorial na Assembleia Legislativa.

A Mesa da Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais, no uso de suas atribuições, em especial das previstas no inciso V do caput do art. 79 do Regimento Interno,

DELIBERA:

Art. 1º – O art. 12 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012, passa a vigorar com a redação que segue:

“Art. 12 – A nota relativa ao requisito resultado setorial dos servidores lotados nos órgãos previstos nos incisos II e III do caput do art. 1º da Resolução nº 5.198, de 2001, corresponderá:

I – para os servidores lotados na Diretoria-Geral Adjunta – DGA –, na Diretoria de Processo Legislativo – DPL –, na Diretoria de Comunicação Institucional – DCI –, na Diretoria de Rádio e Televisão – DTV –, na Diretoria de Recursos Humanos – DRH –, na Diretoria de Infraestrutura – DIF –, na Diretoria de Finanças – DFI – e na Diretoria de Planejamento e Coordenação – DPC –, à média aritmética das notas relativas ao requisito resultado setorial obtidas pelas gerências-gerais subordinadas às respectivas diretorias;

II – para os servidores lotados na Procuradoria-Geral – PGA –, à média aritmética das notas relativas ao requisito resultado setorial obtidas pela Procuradoria-Geral Adjunta – PGD – e pelo Procon Assembleia;

III – para os servidores lotados na Secretaria-Geral da Mesa – SGM –, à nota obtida pela DPL na forma do inciso I do caput deste artigo;

IV – para os servidores lotados na Diretoria-Geral – DGE –, à média aritmética das notas atribuídas às diretorias previstas no inciso I do caput deste artigo, à PGA e à Escola do Legislativo – ELE.

Parágrafo único – A nota relativa ao requisito resultado setorial de titular de órgão previsto nos incisos II a IV do caput do art. 1º da Resolução nº 5.198, de 2001, corresponderá à nota atribuída ao órgão do qual ele seja titular.”.

Art. 2º – Os Anexos I e II da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 2012, passam a vigorar, respectivamente, na forma dos Anexos I e II desta deliberação.

Art. 3º – Fica revogada a Deliberação de Mesa nº 639, de 28 de agosto de 1991.

Art. 4º – Esta deliberação entra em vigor na data de sua publicação, retroagindo seus efeitos a 1º de janeiro de 2013 em relação às disposições do art. 1º e do Anexo I.

Sala de Reuniões da Mesa da Assembleia,14 de outubro de 2013.

Deputado Dinis Pinheiro – Presidente

Deputado Ivair Nogueira – 1º-Vice-Presidente

Deputado Hely Tarqüínio – 2º-Vice-Presidente

Deputado Adelmo Carneiro Leão – 3º-Vice-Presidente

Deputado Dilzon Melo – 1º-Secretário

Deputado Neider Moreira – 2º-Secretário

Deputado Alencar da Silveira Jr. – 3º-Secretário

ANEXO I

(a que se refere o art. 2º da Deliberação da Mesa nº 2.573, de 14 de outubro de 2013)


“ANEXO I

(a que se referem os arts. 3º, 9º e 10 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012)

MATRIZ DE INDICADORES DE DESEMPENHO SETORIAL


DIRETORIA

ÓRGÃO

PROCESSO

INDICADOR

Diretoria-Geral – DGE

Escola do Legislativo – ELE

Gestão de capacitação interna

Índice de atendimento das necessidades de capacitação da Assembleia

Índice de satisfação do professor

Índice de satisfação do aluno

Diretoria de Processo Legislativo – DPL

Gerência-Geral de Apoio ao Plenário – GPL

Recebimento de proposições

Índice de erro no recebimento de proposições

Assessoramento às atividades de Plenário

Índice de erro no assessoramento às atividades de Plenário

Gerência-Geral de Apoio às Comissões – GCO

Planejamento e organização da reunião de comissão e preparação de seus resultados

Índice de satisfação dos deputados em relação ao trabalho prestado pelos assessores de comissão

Atendimento aos assessores de comissões permanentes, especiais e extraordinárias

Índice de satisfação dos assessores de comissão com o atendimento recebido da Central de Convidados

Gerência-Geral de Consultoria Temática – GCT

Assessoramento parlamentar

Índice de conformidade na entrega de documentos aos deputados

Índice de volume e complexidade na produção de documentos e no acompanhamento presencial do consultor

Assessoramento à Secretaria da Assembleia

Índice de conformidade na entrega de documentos à Secretaria da Assembleia

Gerência-Geral de Taquigrafia e Publicação – GTP

Transcrição de reuniões de comissão

Índice de transcrição, revisão e fornecimento de notas taquigráficas de reuniões de comissão no prazo previsto

Revisão, preparação informatizada e divulgação do Diário do Legislativo eletrônico

Índice de imprecisão da publicação da matéria no Diário do Legislativo eletrônico em relação ao número de documentos publicados

Gerência-Geral de Documentação e Informação – GDI

Gestão da base de dados Matérias em Tramitação – Mate

Índice de erro detectado pelos usuários do banco de dados Mate

Gestão da base de dados Normas Jurídicas de Minas Gerais – NJMG

Índice de erro detectado pelos usuários do banco de dados NJMG

Processamento de artigos de periódicos técnicos da Biblioteca da Assembleia

Índice de produtividade na indexação de artigos técnicos

Atendimento ao usuário da GDI

Índice de satisfação do usuário com a qualidade do atendimento da GDI

Atendimento ao visitante do Memorial da Assembleia

Índice de satisfação do visitante com a qualidade do atendimento no Memorial da Assembleia

Gerência-Geral de Projetos Institucionais – GPI

Mobilização para composição de comissão organizadora de evento institucional

Índice de mobilização da comissão organizadora com a fase de preparação do evento

Planejamento, organização e realização de reuniões preparatórias e consolidação das informações geradas

Índice de satisfação da comissão organizadora com a fase de preparação do evento

Diretoria-Geral Adjunta – DGA

Gerência-Geral de Polícia Legislativa – GPOL

Policiamento nas dependências da Assembleia Legislativa

Índice de ocorrência de furto, roubo, dano ao patrimônio ou à integridade física

Diretoria de Comunicação Institucional – DCI

Gerência-Geral de Imprensa e Divulgação – GID

Relacionamento com a imprensa

Índice de tempestividade do atendimento à imprensa

Índice de satisfação da imprensa com o atendimento recebido

Gestão do Portal da Assembleia

Índice de satisfação do usuário com o Portal da Assembleia

Índice de erro detectado no Portal da Assembleia

Gerência-Geral de Relações Públicas e Cerimonial – GRPC

Atendimento às câmaras municipais

Índice de tempestividade global do atendimento

Índice de percepção da qualidade do atendimento

Elaboração e compartilhamento do briefing de eventos da Assembleia

Índice de satisfação com o briefing

Diretoria de Rádio e Televisão – DTV

Gerência-Geral de Rádio e Televisão – GTV

Planejamento da grade de programação da TV Assembleia

Índice de efetividade das gravações externas previstas na escala de reportagem

Cobertura institucional

Índice de imprecisão operacional e informacional durante as transmissões

Distribuição de conteúdo institucional por meio de agências de rádio e da web

Índice de satisfação das rádios parceiras com os boletins ao vivo da Rádio Assembleia

Gerência-Geral de Radiodifusão – GRD

Viabilidade técnica do funcionamento externo da TV Assembleia

Índice de efetividade das transmissões do canal 35 UHF

Cobertura institucional

Índice de imprecisão técnica durante as transmissões

Diretoria de Recursos Humanos – DRH

Gerência-Geral de Saúde e Assistência – GSA

Atendimento médico

Índice de servidores que apresentam fatores de risco para doenças cardiovasculares

Índice de licenças médicas

Atendimento odontológico

Índice de satisfação com o atendimento odontológico

Gerência-Geral de Gestão de Pessoas – GGP

Gestão de ações relacionadas ao recebimento de servidores recém-empossados e a projetos especiais

Índice de satisfação dos destinatários das ações da GGP

Treinamento externo

Índice de erro nos processos de encaminhamento de servidores para treinamento externo

Índice de satisfação dos servidores participantes de treinamento externo encaminhados pela GGP

Estágio probatório

Índice de efetividade do estágio probatório

Gerência-Geral de Administração de Pessoal – GPE

Atendimento e orientação de pessoal

Índice de satisfação do servidor com o atendimento prestado pela GPE

Índice de tempestividade do atendimento prestado pela GPE

Gestão de assentamentos funcionais

Índice de erro nos registros de assentamentos funcionais

Gestão de contratos de estágio profissionalizante

Índice de tempestividade da efetivação de contrato de estágio

Contagem de tempo

Índice de erro nos processos relativos à contagem de tempo

Gestão da folha de pagamento

Índice de erro na folha de pagamento

Diretoria de Infraestrutura – DIF

Gerência-Geral de Suporte Logístico – GSL

Atendimento a demandas de manutenção predial

Índice de satisfação com o atendimento a demandas de manutenção predial

Execução de serviços de limpeza

Índice de satisfação com a execução de serviços de limpeza

Atendimento a demandas de reprodução gráfica de documentos

Índice de satisfação dos gabinetes parlamentares com o atendimento a demandas de reprodução gráfica de documentos

Execução de serviços de telefonia

Índice de tempestividade de atendimento a ordens de serviço de telefonia

Suporte a eventos

Índice de alterações do formulário “Suporte a Eventos Informa”

Gerência-Geral de Administração de Material e Patrimônio – GMP

Gestão de compras

Índice de êxito na aquisição de bens e na contratação de serviços

Gestão de materiais de consumo

Índice de atendimento às demandas de material de consumo

Gestão de bens permanentes

Índice de exatidão no controle patrimonial

Diretoria de Finanças – DFI

Gerência-Geral de Finanças e Contabilidade – GFC

Publicação e envio de relatórios, prestações de contas e congêneres

Índice de tempestividade na publicação de relatórios, prestações de contas e congêneres

Gestão de pagamentos

Índice de diligências nos processos de despesa protocolados na GFC

Diretoria de Planejamento e Coordenação – DPC

Gerência-Geral de Tecnologia da Informação – GTI

Atendimento a solicitações de serviços de Tecnologia da Informação – TI

Índice de cumprimento de acordos de nível de serviço no atendimento a solicitações de TI

Índice de solução de solicitações de TI pela Central GTI no primeiro atendimento

Índice de reprovação nas soluções de solicitações de TI

Índice de satisfação no atendimento a solicitações de TI

Índice de proporção de incidentes nas solicitações de TI

Gerência-Geral de Gestão de Processos e Normatização – GPN

Elaboração de normas

Índice de consolidação temática dos regulamentos internos

Análise e melhoria de processos

Índice de melhoria de processos

Procuradoria-Geral – PGA

Procuradoria-Geral Adjunta – PGD

Gestão de processos judiciais

Índice de tempestividade de processos judiciais

Gestão de processos administrativos

Índice de retrabalho em processos administrativos

Índice de tempestividade de processos administrativos

Procon Assembleia

Realização de audiências de conciliação

Índice de acordo nas audiências realizadas

Atendimento ao consumidor

Índice de satisfação do usuário com o atendimento recebido”.

ANEXO II

(a que se refere o art. 2º da Deliberação da Mesa nº 2.573, de 14 de outubro de 2013)

“ANEXO II

(a que se referem os arts. 2º, 7º, 11 e 13 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012)

PONTUAÇÃO REFERENTE AO REQUISITO RESULTADO SETORIAL

PROCEDIMENTOS

CRITÉRIOS

PONTUAÇÃO MÁXIMA

Entrega do relatório parcial relativo à apuração e à interpretação de resultados obtidos de janeiro a junho

Tempestividade: entrega até o último dia útil da primeira quinzena de agosto do ano correspondente à apuração dos resultados

1

Conformidade do conteúdo com os critérios estabelecidos na ordem de serviço a que se refere o parágrafo único do art. 13 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012

3

Apresentação da interpretação dos resultados obtidos de janeiro a junho em reunião de análise de resultados

Conformidade do conteúdo com os critérios estabelecidos na ordem de serviço a que se refere o parágrafo único do art. 13 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012

1

Entrega do relatório anual relativo à apuração e à interpretação de resultados obtidos no exercício correspondente ao período aquisitivo do desenvolvimento na carreira

Tempestividade: entrega até o último dia útil da primeira quinzena de fevereiro do primeiro ano posterior ao da apuração dos resultados

1

Conformidade do conteúdo com os critérios estabelecidos na ordem de serviço a que se refere o parágrafo único do art. 13 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012

3

Apresentação da interpretação dos resultados obtidos no ano em reunião de análise de resultados

Conformidade do conteúdo com os critérios estabelecidos na ordem de serviço a que se refere o parágrafo único do art. 13 da Deliberação da Mesa nº 2.554, de 21 de dezembro de 2012

1

TOTAL

10”.