No dia 17/1/24 (quarta-feira), o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) e a Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Minas Gerais realizaram uma pesquisa no Aeroporto de Confins com dezenas de passageiros sobre a percepção dos clientes em relação às companhias aéreas.

A iniciativa foi coordenada pela Associação Brasileira de Procons (Proconsbrasil) e aconteceu em terminais aeroviários de todo o País, em parceria com diversas entidades de defesa do consumidor.

Os dados coletados nacionalmente vão subsidiar a elaboração de políticas públicas de defesa do consumidor que garantam mais qualidade e segurança para os passageiros.

A pesquisa pode ser respondida via internet por qualquer cidadão até o dia 25/1/24.