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RQN REQUERIMENTO NUMERADO 12220/2022

Requer seja encaminhado à Secretaria de Estado de Infraestrutura e Mobilidade, ao Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem e à Ouvidoria-Geral do Estado pedido de providências para, em conjunto, avaliarem a possibilidade de criação de um canal de ouvidoria específico no âmbito dessa ouvidoria e de ouvidorias itinerantes nos terminais metropolitanos, com protocolos únicos e mais transparentes, voltados ao atendimento das demandas dos usuários do sistema de transporte coletivo metropolitano; e que o parecer que originou este requerimento, disponível em https://www.almg.gov.br/projetos-de-lei/PLE/190/2022, seja anexado ao documento e encaminhado aos referidos órgãos.
Situação atual: Aprovado
Comissão Participação Popular
Situação atual Aprovado
Local Arquivo
Regime de tramitação Votado nas comissões
Publicação Diário do Legislativo em 03/12/2022
Origem Documento PLE 190 de 2022

Assunto Requer seja encaminhado à Secretaria de Estado de Infraestrutura e Mobilidade, ao Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem e à Ouvidoria-Geral do Estado pedido de providências para, em conjunto, avaliarem a possibilidade de criação de um canal de ouvidoria específico no âmbito dessa ouvidoria e de ouvidorias itinerantes nos terminais metropolitanos, com protocolos únicos e mais transparentes, voltados ao atendimento das demandas dos usuários do sistema de transporte coletivo metropolitano; e que o parecer que originou este requerimento, disponível em https://www.almg.gov.br/projetos-de-lei/PLE/190/2022, seja anexado ao documento e encaminhado aos referidos órgãos.
Observação Originou-se do desdobramento da proposição PLE 190 2022
Resumo Pedido, Providência, Secretaria de Estado de Infraestrutura e Mobilidade (SEINFRA), Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem do Estado de Minas Gerais (DER-MG), Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE).
Assunto geral Defesa do Consumidor
Região Metropolitana
Transporte Coletivo

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Documentos

Tramitação
8
7
6
5
4
3
2
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